photo Responsable service clients

Responsable service clients

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Igny, 91, Essonne, Île-de-France

L'entreprise Depuis plus de 20 ans en Ile de France, la société BRUN Entreprise basée à Igny (91) est un acteur Multiservices dans le génie climatique. Nous intervenons principalement dans les domaines du ramonage, de la pose et l'entretien de chaudières, la pose et l'entretien d'appareils de chauffage au bois. Nous sommes une sociétés leader en Ile de France. Le poste Dans le cadre de notre activité historique, nous sommes à la recherche d'une personne motivée pour nous rejoindre en tant que responsable du centre relations clients. Le candidat retenu sera responsable d'une équipe de téléopérateurs dans un environnement B to C principalement. - Le responsable du centre de relations clients a en charge le management et le bon fonctionnement de cette plateforme ainsi que son développement dans le souci permanent d'assurer la meilleure qualité de service aux clients. Il en est le garant à toutes ses étapes en organisant la production et en pilotant la performance en étroite collaboration avec les superviseurs qui l'encadrent. - Il assurera le reporting pour les activités le concernant. - Il tissera de solides relations avec les autres services, le tout pour optimiser la[...]

photo Coordinateur / Coordinatrice pédagogique

Coordinateur / Coordinatrice pédagogique

Emploi

-, 91, Essonne, Île-de-France

En collaboration directe avec les responsables des secteurs d'activités scolaire, loisir et formation du Pôle Animations Formations, votre mission sera d'assurer la coordination des animations et des projets pédagogiques en lien avec la thématique du spatial. Vous travaillerez notamment avec le service Education Jeunesse du Centre National d'Etudes Spatiales (CNES), partenaire historique de l'association pour la vulgarisation du domaine spatial auprès des jeunes. MISSIONS : - Coordination des animations et projets (Espace dans Ma Ville, Space Adventure, Spatiothèque, Astrolabe) ; - Constitution des équipes d'animation ; - Coordination des formations à destination des équipes ; - Actualisation des animations existantes et création de parcours d'animation ; - Gestion du matériel pédagogique dédié aux animations ; - Participation aux temps de travail avec les différents partenaires des opérations ; - Formalisation des documents de présentation, de fonctionnement et d'évaluation des programmes d'action ; - Participation à la communication sur les animations et programmes d'activités ; - Coordination d'autres animations et événements au sein du Pôle Animations Formations[...]

photo Journée Nationale de la Géologie : Impact de la structure géologique de la ville de Palaiseau sur l'habitat

Journée Nationale de la Géologie : Impact de la structure géologique de la ville de Palaiseau sur l'habitat

Manifestation culturelle, Balades, Visites et circuits, Patrimoine - Culture

Palaiseau - 91

Du 22/04/2019 à 15:00 au 22/04/2019 à 16:30

Visite guidée du centre de la ville sur le parcours qui figure sur la brochure "Promenade géologique à Palaiseau" de la collection dirigée par Patrick de Wever ; utilisation matériaux locaux : grès et meulière et extérieurs, dans leur environnement historique.   Organisé par :[...]

Ressources supplémentaires